Praktisk och konkret handbok för chefer och ledare om motiverande samtal, MI.
Motiverande samtal (motivational interviewing, MI) är en samtalsmetod och ett förhållningssätt som fokuserar på att stärka en persons inre motivation och stimulera till förändring. För samtalsledaren handlar det till stor del om att lyssna med hundra procents intresse, att visa respekt, empati och acceptans samt att betona autonomi och optimism.
Denna praktiska handbok tar avstamp i MI på en chefs- och ledarskapsarena. Författaren går igenom teorin och grunderna i såväl förhållningssättet som samtalsmetoden och ger många tips och förtydligande exempel. Här får chefer och ledare konkreta verktyg för att skapa större engagemang och motivation hos medarbetare, främja goda relationer och samarbeten samt hantera motstånd och svåra samtal.
MI är ett sätt att omsätta empati till praktik och skapa psykologisk trygghet – ett kraftfullt verktyg i ett modernt ledarskap som får andra att växa och utvecklas.
Maria Högberg, fil.kand. i idrottsvetenskap och leg. sjuksköterska, är kommunikationstränare och handledare för chefer och personalgrupper med tjugo års erfarenhet inom utbildning och föreläsning. Hon är medlem av Motivational Interviewing Network of Trainers (MINT).