Varför fungerar vissa organisationer väl även när verkligheten förändras, medan andra fastnar i kontroll, silos och ständiga brandkårsutryckningar trots processer, system och certifieringar?
Skillnaden handlar sällan om fler rutiner.
Den handlar om riktning, ansvar och organisatorisk mognad.
Den här boken riktar sig till ledningar, styrelser, kvalitetsansvariga och ledare som vill bygga organisationer som lär, anpassar sig och utvecklas över tid.
Med ISO 9001:2026 som utgångspunkt, men långt bortom traditionell kvalitetsstyrning, utforskar boken hur ledarskap, etik, beslutsförmåga, lärande och förbättring hänger samman. Hur organisationer kan röra sig bortom compliance och mot organisatorisk mognad.
Boken visar hur organisationer:
• håller riktning även under press
• lär av avvikelser istället för att dölja dem
• stärker samarbete istället för silos
• använder struktur som stöd, inte som skydd
• utvecklar människor, omdöme och ansvar
För kvalitet handlar inte om perfektion.
Det handlar om att skapa organisationer som vågar se verkligheten som den är, lära av den och justera kursen medan arbetet pågår.
Andreas Odhage är strategisk managementkonsult, författare och auktoriserad global revisionsledare inom flera internationella ISO-standarder. Han arbetat med ledarskap, kvalitetsledning och organisatorisk utveckling.